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智能零售

無人零售解決方案方案概述

自亞馬遜2016年推出的AmazonGo無人商店,加上阿里巴巴集團(tuán)的推波助燃,“即拿即走,免排隊(duì)”的無人零售購物體驗(yàn)一經(jīng)發(fā)布便廣受業(yè)界矚目,無人商店儼然成為全球零售業(yè)的一種新趨勢。 無人零售,主要聚焦在掃描進(jìn)店、出店、商品定位、圖像識(shí)別、門店遠(yuǎn)程監(jiān)控、自主結(jié)算, 營造一種“拿起就走的體驗(yàn)”。相對傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài),主要解決了剛性上漲的人工成本、持續(xù)上漲的租金成本、24小時(shí)便利服務(wù)、排隊(duì)擁堵等問題。新零售下無人便利店與無人值守技術(shù)的如火如荼,正是依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)、人工智能識(shí)別、自動(dòng)收銀技術(shù)實(shí)現(xiàn)無人/少人、智能化/半智能化的銷售場景,從而提升銷售體驗(yàn)、降低管理成本。 在多種無人零售技術(shù)方向上,采用以RFID技術(shù)和產(chǎn)品為核心的無人商店應(yīng)用,是技術(shù)成熟、應(yīng)用可靠、發(fā)展應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)豐富的,無需依托現(xiàn)有諸多不健全、不完善、尚無法通過應(yīng)用驗(yàn)證的過多超前技術(shù),即可快速構(gòu)建企業(yè)自身的無人零售終端體系。 瑞章科技整合ALIEN(意聯(lián)科技)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品后,成為全球應(yīng)用和發(fā)展RFID技術(shù)的企業(yè),具備從芯片到終端應(yīng)用解決方案的全鏈服務(wù)能力。瑞章科技在服務(wù)各類零售企業(yè)建立自身無人零售應(yīng)用的創(chuàng)新和推廣上充分發(fā)揮自身的RFID技術(shù)和產(chǎn)品整合能力,成為了這些企業(yè)可靠的技術(shù)服務(wù)商。

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解決方案
在瑞章科技的無人零售解決方案中,依托RFID技術(shù)、紅外傳感技術(shù)、視頻監(jiān)控、云計(jì)算等的整合應(yīng)用,圍繞著無人商店的成本優(yōu)化、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化和創(chuàng)新、流程優(yōu)化的解決方案思路直指商家與消費(fèi)者內(nèi)在需求,顛覆了傳統(tǒng)零售門店的購物、營銷、結(jié)賬及防損模式,在為消費(fèi)者打造與眾不同的購物體驗(yàn)的同時(shí)全面實(shí)現(xiàn)零售商在人力成本不斷剛性增長的大趨勢下能夠持續(xù)降本獲利。
整個(gè)RFID無人零售系統(tǒng)可由以下部分組成:
(一)  RFID應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)
(二)   無人商店應(yīng)用云平臺(tái)
(三)  RFID中間件
(四)  RFID智能標(biāo)簽
(五)  RFID硬件設(shè)備:
1)     商品智能標(biāo)簽管理系統(tǒng)設(shè)備
2)     無人結(jié)算收銀系統(tǒng)設(shè)備
3)     店內(nèi)采購行為RFID監(jiān)控設(shè)備
4)     智能貨架系統(tǒng)設(shè)備
5)     消費(fèi)者身份RFID身份識(shí)別設(shè)備
6)     智能安全檢測系統(tǒng)設(shè)備
7)       智能售貨柜子
8)       無人售貨盒子
(六)   其他物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備
1)     自助電子稱重設(shè)備
2)     紅外感應(yīng)系統(tǒng)設(shè)備
3)     視頻監(jiān)控與智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備
4)     電子門系統(tǒng)設(shè)備
5)     電子語音系統(tǒng)
6)     智能網(wǎng)關(guān)/網(wǎng)閘系統(tǒng)設(shè)備

成功案例
    某知名連鎖生鮮超市無人店業(yè)態(tài)

    項(xiàng)目概述:

    該零售商是知名的生鮮產(chǎn)品銷售商,業(yè)務(wù)模式覆蓋線上電商和線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò),為了鞏固自身在生鮮零售行業(yè)的地位、實(shí)現(xiàn)技術(shù)和模式創(chuàng)新,該零售商積極進(jìn)行無人店模式的研究和發(fā)展。瑞章科技在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的強(qiáng)勁綜合應(yīng)用技術(shù)實(shí)力,結(jié)合該零售商豐富的行業(yè)性Know-How,雙方共同完成了試點(diǎn)無人店的建設(shè)和運(yùn)營,并在運(yùn)營數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上共同推動(dòng)該業(yè)務(wù)形態(tài)板塊的全國性建設(shè)。


    瑞章方案亮點(diǎn):

    瑞章科技在RFID技術(shù)和產(chǎn)品上的積累,以及對物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的豐富整合能力,配合該零售商快速建立的了試點(diǎn)無人店,并很短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營穩(wěn)定。針對生鮮商品的特性,特別開發(fā)了生鮮商品專用零售標(biāo)簽,滿足水性商品的特殊性能要求。雙方通過合理的業(yè)務(wù)場景設(shè)計(jì)、流程規(guī)劃,規(guī)避了以往無人店項(xiàng)目嘗試中商品低識(shí)別率、顧客行為難以控制與監(jiān)管、全新消費(fèi)體驗(yàn)帶來的不適應(yīng)、數(shù)據(jù)孤島(無法充分打通各個(gè)環(huán)節(jié)信息和利用)等不足。試點(diǎn)無人店的運(yùn)營數(shù)據(jù),極好的證實(shí)了瑞章技術(shù)方案的可行性和可靠性,驗(yàn)證了無人店商業(yè)模式的合理性和效益。



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