解決方案
瑞章科技的無人體驗店解決方案中，依托RFID技術(shù)、紅外傳感技術(shù)、視頻監(jiān)控、云計算、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程視頻（直播）等的整合應(yīng)用，圍繞著無人體驗店的自主操作、跨時空互聯(lián)互動、多樣化選擇等的服務(wù)體驗優(yōu)化和創(chuàng)新，解決方案直接將無形的商家與有形的消費者鏈接起來，既減少了傳統(tǒng)體驗店的大量營業(yè)人員投入，又能夠讓用戶自主的開展消費體驗，改變了傳統(tǒng)體驗門店的體驗、信息互動、購物、營銷推廣、結(jié)賬及防損模式，甚至在理貨、庫管等傳統(tǒng)作業(yè)上也能提供很好的技術(shù)支持，在為消費者打造與眾不同的商品體驗的同時全面實現(xiàn)電商企業(yè)或者品牌商在人力成本不斷剛性增長的大趨勢下能夠低成本的推廣體驗店模式。
針對電商企業(yè)，能夠?qū)⒕€上服務(wù)和線下體驗的有機(jī)結(jié)合，既可以發(fā)揮線上平臺的會員管理、關(guān)聯(lián)商品引導(dǎo)、促銷手段推動、多SKU運營等線上模式優(yōu)勢，又可以在規(guī)避線下運營高成本基礎(chǔ)上提供客戶超過傳統(tǒng)百貨、商超的現(xiàn)場商品體驗，正是無人體驗店價值發(fā)揮到極致的優(yōu)點。無人體驗店，可以根據(jù)客戶的體驗行為，通過大數(shù)據(jù)分析自動提供相關(guān)商品的信息（如服裝配飾、香水首飾），并通過用戶的線上會員身份獲得更優(yōu)惠的購買套餐引導(dǎo)，從而擴(kuò)大銷售、推廣更多的SKU。無人體驗店還可支持顧客將自身的體驗行為實時分享到親友或者網(wǎng)上社區(qū)，擴(kuò)大商品和體驗店/品牌的宣傳，獲得更好的推廣效益。
穩(wěn)定、成熟的多種互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的融合，可將體驗店中客戶身份識別和服務(wù)、購買行為引導(dǎo)、用戶體驗分享、商品導(dǎo)購、購買行為分析、商品生命周期管理、店內(nèi)用戶行為監(jiān)控、結(jié)賬與結(jié)算、商品SKU管理、店內(nèi)人流智能控制、商品盤點與補(bǔ)貨管理等體驗門店管理中的幾乎所有方面，讓客戶在體驗店中的感受更為自由自主，并最終提升為消費行為。將各個環(huán)節(jié)所需的大量終端服務(wù)人員成本的縮減、集中到商品管理的最前端（商品包裝）、體驗數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用、最后端（商品理貨）三個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)電商企業(yè)、商品品牌商對于體驗門店網(wǎng)店的低成本、高效率推廣與運營成為可能。
整個RFID無人體驗門店系統(tǒng)可由以下部分組成：
(一) RFID應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)
(二) 云數(shù)據(jù)交換平臺
(三) 無人體驗店應(yīng)用云平臺
(四) RFID中間件
(五) RFID智能標(biāo)簽
(六) RFID硬件設(shè)備：
1) 商品智能標(biāo)簽管理系統(tǒng)設(shè)備
2) 無人結(jié)算收銀系統(tǒng)設(shè)備
3) 店內(nèi)采購行為RFID監(jiān)控設(shè)備
4) 智能貨架系統(tǒng)設(shè)備
5) 消費者身份RFID身份識別設(shè)備
6) 智能安全檢測系統(tǒng)設(shè)備
(七) 其他物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備
1) 自助電子稱重設(shè)備
2) 紅外感應(yīng)系統(tǒng)設(shè)備
3) 視頻監(jiān)控與智能識別系統(tǒng)設(shè)備
4) 電子門系統(tǒng)設(shè)備
5) 電子語音系統(tǒng)
6) 智能網(wǎng)關(guān)/網(wǎng)閘系統(tǒng)設(shè)備
針對電商企業(yè)，能夠?qū)⒕€上服務(wù)和線下體驗的有機(jī)結(jié)合，既可以發(fā)揮線上平臺的會員管理、關(guān)聯(lián)商品引導(dǎo)、促銷手段推動、多SKU運營等線上模式優(yōu)勢，又可以在規(guī)避線下運營高成本基礎(chǔ)上提供客戶超過傳統(tǒng)百貨、商超的現(xiàn)場商品體驗，正是無人體驗店價值發(fā)揮到極致的優(yōu)點。無人體驗店，可以根據(jù)客戶的體驗行為，通過大數(shù)據(jù)分析自動提供相關(guān)商品的信息（如服裝配飾、香水首飾），并通過用戶的線上會員身份獲得更優(yōu)惠的購買套餐引導(dǎo)，從而擴(kuò)大銷售、推廣更多的SKU。無人體驗店還可支持顧客將自身的體驗行為實時分享到親友或者網(wǎng)上社區(qū)，擴(kuò)大商品和體驗店/品牌的宣傳，獲得更好的推廣效益。
穩(wěn)定、成熟的多種互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的融合，可將體驗店中客戶身份識別和服務(wù)、購買行為引導(dǎo)、用戶體驗分享、商品導(dǎo)購、購買行為分析、商品生命周期管理、店內(nèi)用戶行為監(jiān)控、結(jié)賬與結(jié)算、商品SKU管理、店內(nèi)人流智能控制、商品盤點與補(bǔ)貨管理等體驗門店管理中的幾乎所有方面，讓客戶在體驗店中的感受更為自由自主，并最終提升為消費行為。將各個環(huán)節(jié)所需的大量終端服務(wù)人員成本的縮減、集中到商品管理的最前端（商品包裝）、體驗數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用、最后端（商品理貨）三個環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)電商企業(yè)、商品品牌商對于體驗門店網(wǎng)店的低成本、高效率推廣與運營成為可能。
整個RFID無人體驗門店系統(tǒng)可由以下部分組成：
(一) RFID應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)
(二) 云數(shù)據(jù)交換平臺
(三) 無人體驗店應(yīng)用云平臺
(四) RFID中間件
(五) RFID智能標(biāo)簽
(六) RFID硬件設(shè)備：
1) 商品智能標(biāo)簽管理系統(tǒng)設(shè)備
2) 無人結(jié)算收銀系統(tǒng)設(shè)備
3) 店內(nèi)采購行為RFID監(jiān)控設(shè)備
4) 智能貨架系統(tǒng)設(shè)備
5) 消費者身份RFID身份識別設(shè)備
6) 智能安全檢測系統(tǒng)設(shè)備
(七) 其他物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備
1) 自助電子稱重設(shè)備
2) 紅外感應(yīng)系統(tǒng)設(shè)備
3) 視頻監(jiān)控與智能識別系統(tǒng)設(shè)備
4) 電子門系統(tǒng)設(shè)備
5) 電子語音系統(tǒng)
6) 智能網(wǎng)關(guān)/網(wǎng)閘系統(tǒng)設(shè)備
